Handelsbetingelser

MPM Design
Bassesvej 1
7000 Fredericia
TLF: 53 33 27 79 
CVR: 39376040

Betaling

MPM Design modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay, Visa Electron, Maestro og Paypal.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen og pakket og klar til at blive sendt, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv 25% moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)

MPM Design benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

MPM Design's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL-protokol.

Levering

Fragten er gratis på alle ordre og kan sendes til både din privatadresse, arbejdsplads eller pakkeshop hvis det ønskes. 

Leveringstiden for din ordre vil være 2-4 hverdage, hvis det er på lager. 

Alle motiver bliver pakket rigtig godt og sikkert ind, så de kommer sikkert frem til dig. 

Din ordre kan blive afsendt varer med følgende: GLS - Erhverv, GLS - Privat samt GLS - Pakkeshop.

Du vil modtage et Track & Trace-nr. via email, så du kan følge din pakke, når den er sendt afsted.

Det er også muligt at afhente sine varer på mit værksted i Fredericia efter aftale. Vælg "Afhentning i Fredericia" ved "Forsendelsesmetode" og jeg kontakter dig så vi kan aftale et tidspunkt.  

Fortrydelsesret

Hvis du skulle fortryde dit køb, er det naturligvis muligt at få sine penge tilbage. 

Der gives 365 dages eller nærmere sagt 1 års fuld returret på varer købt på hjemmesiden.

De 365 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder køber dig selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os 1 år efter leveringen og være os i hænde senest 30 dage efter vi er informeret om din brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail info@mpm-design.dk. I meddelelsen skal der tydeligt gøres opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

 

Så længe motivet stadig er intakt og i samme stand som ved leveringen, er det muligt at benytte sig af sin fortrydelsesret. 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til MPM Design i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses igen 365 dage som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

MPM Design dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden: info@mpm-design.dk

 

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med MPM Design, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos MPM Design og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for MPM Design har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i MPM Design er: Marc Prehn-Mehlsen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos MPM Design har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til  info@mpm-design.dk

Cookies
På https://mpm-design.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. 

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://mpm-design.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere MPM Design's hjemmeside.

Webshop Mærket - din sikkerhed på nettet

mpm-design.dk er godkendt af Webshop Mærket som er et kvalitets stemple, der sikre at flere forskellige krav til webshoppen, så den er sikker at handle på. 

 Miljøvenlig pakning  Vi støtter også miljøvenlig indpakning.

 

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@mpm-design.dk